Tu es un des responsables produit de la Société AUDIBERT appartenant au service commercial. En consultant ton courrier, tu remarques quatre communications internes issues de services différents mais toutes relatives à l’horloge CD (produit dont tu as la charge). Tu dois absolument faire une synthèse de ces notes internes afin de déterminer les problèmes qui se posent à toi et provoquer une réunion de travail.
2 Insatisfactions clients